Industrias · Seguros

Procesos, actuaría y tecnología bajo un mismo marco de ejecución.

Hermes Systems interviene en los tres frentes de la operación aseguradora que suelen contratarse por separado, articulados por su práctica de arquitectura empresarial.

Por qué importa

El modelo actuarial y la operación que lo alimenta se contratan por separado.

El cálculo vive en hojas de cálculo, los datos en sistemas distintos y el flujo de operación crece por adición desde la implementación del producto.

Lo que existe

Un despacho actuarial, un integrador y un área de operación, cada uno con su alcance y su calendario.

Lo que falta

Un responsable único del tramo que va del proceso de operación al número reportado.

Qué es

Cuatro frentes de trabajo, con un mismo equipo y un mismo método.

01
Procesos y operación

Levantamiento y rediseño del flujo, de la implementación del producto a la operación diaria, con responsable y punto de control por tramo.

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02
Actuaría

Estrategia de primas, reservas técnicas y solvencia con modelos propios, documentados y recalibrables.

03
Tecnología

Integración de datos, automatización del cálculo e inteligencia artificial con gobierno.

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04
Arquitectura empresarial

El diseño que conecta los tres: capacidades, modelo de datos y criterios de decisión.

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El orden

Cada eslabón acota al siguiente.

Cada eslabón acota al siguienteEl proceso acota el dato, el dato acota el modelo y el modelo acota el resultado.ProcesoDatoModeloResultado

Automatizar sobre un flujo no rediseñado fija el error y lo acelera. La calidad del dato acota la exigencia matemática que el modelo puede sostener.

Para quién

Dirección general y dirección técnica

  • Resultados de reservas y capital que dependen de un modelo que la operación no sostiene.

Dirección de operaciones

  • Emisión, cobranza y siniestros con recaptura, conciliaciones y cierres que dependen de personas.

Dirección de tecnología

  • Sistemas centrales y datos que deben admitir nuevos productos y responder a un requerimiento regulatorio.

Qué aporta

Un modelo propio documentado, con trazabilidad del supuesto al número reportado.
Procesos rediseñados antes de automatizarlos, con responsable y punto de control por tramo.
El cálculo actuarial automatizado y recalibrable sin rehacer el proceso.
Datos de suscripción, siniestros y reservas en un modelo común.
Reservas y capital sustentados ante revisión interna y requerimiento regulatorio.

Cómo funciona

01

Diagnóstico

Flujo de operación de extremo a extremo, fuentes de datos y modelos vigentes.

02

Rediseño

Proceso objetivo, controles y responsables, definidos antes de automatizar.

03

Modelo

Construcción del modelo propio y contraste contra el método estatutario.

04

Industrialización

Integración de datos, automatización del cálculo y controles de calidad.

05

Operación asistida

Recalibración periódica, monitoreo y soporte al reporte regulatorio.

Caso

Aseguradora global con operación en México

Orquestador de procesos para la operación de Vida, integrado con las aplicaciones de cotización, suscripción, emisión, endosos, renovaciones, siniestros y pagos.

Resultado: Medición automática de indicadores y visibilidad de cuellos de botella y cargas de trabajo.

Credenciales

25 años alineando negocio y tecnología.

25 años
Alianzas con Apple, IBM y Jamf
Atención en las Américas y Europa

Oferta relacionada

Arquitectura empresarial

Negocio, aplicaciones, datos y tecnología en un mismo diseño.

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