Datos e IA · IA Empresarial y Agentes
Hermes Systems diseña y lleva a producción soluciones de inteligencia artificial generativa, sistemas de consulta documental (RAG) y agentes autónomos con control sobre los datos, el riesgo y el retorno de cada caso de uso.
Por qué importa
Probar un modelo genérico en una interfaz pública es sencillo; integrarlo en la operación exige conectarlo con los documentos y sistemas propios sin fugas de datos, evitar respuestas inventadas y definir un responsable por cada acción automatizada.
Qué es
Cuatro servicios técnicos y consultivos para construir capacidades de inteligencia artificial sobre la infraestructura y las reglas de la empresa.
Evaluación técnica y financiera de los procesos candidatos para seleccionar las iniciativas de inteligencia artificial con impacto medible en costos, ingresos o tiempos de ciclo.
Conocer →Construcción de sistemas de generación aumentada por recuperación (Retrieval-Augmented Generation) que responden consultas utilizando únicamente manuales, contratos, políticas y bases de datos internas con control de permisos.
Conocer →Diseño y orquestación de agentes capaces de razonar sobre un flujo de trabajo, consultar APIs de sistemas empresariales, preparar documentos y ejecutar tareas de principio a fin.
Conocer →Implementación de guardarraíles técnicos, evaluación de precisión de respuestas, auditoría de modelos (incluido IBM watsonx.governance) y protección de datos sensibles.
Conocer →Para quién
Qué aporta
Cómo funciona
Selección del caso de uso, definición de indicadores de éxito y validación de las fuentes de datos e información requeridas.
Construcción del sistema RAG o del agente en un entorno seguro y evaluación de calidad con usuarios expertos del área.
Integración con los sistemas del proceso, configuración de permisos, guardarraíles de seguridad y monitoreo.
Habilitación de los equipos usuarios y reutilización de la arquitectura para los siguientes casos del portafolio.
Caso
Solución que reconoce las etiquetas de equipaje a partir de una fotografía tomada con iPad, con inteligencia artificial y sin hardware especializado, y rastrea cada maleta en los puntos de control de su recorrido.
Resultado: Trazabilidad de extremo a extremo sin una implementación de RFID.
Credenciales
Oferta relacionada
Estrategia de gestión del cambio, políticas de uso seguro y formación aplicada por rol para asegurar el uso efectivo de la inteligencia artificial en la organización.
Conocer →Sin costo y sin compromiso. Un especialista de Hermes Systems responde en las próximas 24 horas hábiles.
25 años alineando negocio y tecnología. Estrategia y transformación, aceleración comercial (Growth & CX), datos e inteligencia artificial, automatización, infraestructura y talento digital para organizaciones en las Américas y Europa.
